Sistem nasıl çalışır?

Kayıttan teslim belgesine kadar her adımın kuralı bellidir ve burada açıkça yazar. Sürpriz algoritma yok: skorun neden öyle çıktığını her iki taraf da görebilir.

  1. ADIM 1

    Kayıt: rolünüzü seçin

    Yük sahibi (firma) veya taşıyıcı olarak kaydolursunuz. Yük sahipleri firma bilgilerini girer; taşıyıcılar araç ve iletişim bilgilerini ekler. Taşıyıcı kaydında telefon zorunludur — sahada iş telefonla yürür.
  2. ADIM 2

    Doğrulama: belgeler incelenir

    Taşıyıcılar ehliyet, SRC, K yetki belgesi, ruhsat, sigorta ve psikoteknik belgelerini belge cüzdanına yükler. Her belge admin inceleme kuyruğuna düşer; sonuç "doğrulandı" veya gerekçeli "reddedildi" olarak profile işlenir. Süresi dolan belge için önceden uyarı gider.

    Doğrulama tamamlanmadan da ağı gezebilirsiniz; ancak doğrulanmış profiller eşleştirme skorunda ek puan alır ve yük sahipleri karşısında rozeti görünür.

  3. ADIM 3

    İlan: yük ya da müsaitlik

    Yük sahibi güzergâh, tarih ve zaman penceresi, araç tipi, tonaj, kategori ve fiyat tercihini (sabit / aralık / teklife açık) girerek ilan verir; isterse ilanı önce özel taşıyıcı havuzuna açar. Taşıyıcı ise ters yönde çalışır: aracının nerede ve ne zaman boşalacağını müsaitlik olarak ilan eder, dönüş yükü eşleşmesi bekler.
  4. ADIM 4

    Eşleştirme: 100 puanlık şeffaf skor

    Yeni bir yük yayınlandığında her aday taşıyıcı aşağıdaki tabloya göre puanlanır. Ağırlıklar üründe sabit kodlanmış sır değil, yapılandırmadan yönetilen açık değerlerdir:

    Eşleştirme skoru ağırlık tablosu
    KriterAğırlıkNasıl puanlanır?
    Koridor uyumu35İlanın koridoru, taşıyıcının tercih ettiği hatlar arasında mı?
    Araç tipi25Birebir eşleşme tam puan; tanımlı ikameler (örn. tenteli ↔ kırkayak) kısmi puan.
    Tarih uygunluğu15Aynı gün tam puan; 1 gün fark üçte iki; 2 güne kadar üçte bir; sonrası 0.
    Kapasite10Tonaj yeterliyse tam puan; yük için gereksiz büyük araç kısmen daha az alır.
    Doğrulama5Belgeleri doğrulanmış profil tam puan; incelemedeki profil kısmi puan alır.
    Zamanında teslim5Geçmiş teslimlerdeki zamanındalık oranı. Yeni taşıyıcı sıfır değil, kısmi puan alır.
    Düşük iptal5İptal oranı düşük olan taşıyıcı tam puana yaklaşır; sık iptal puanı eritir.
    Toplam100Kapasitesi yetersiz araç, puanı ne olursa olsun elenir.

    Yük herkese aynı anda gösterilmez: skoru 55 ve üzeri olan en iyi 5 taşıyıcı önce bilgilendirilir. Böylece yük sahibi ilk dakikalarda kalabalık değil, isabetli teklif görür.

    Yapay zekâ yok; açıklanabilir kural var

    Skor deterministik ve test edilebilir bir hesaptır. Her puanın yanında gerekçesi yazar: "Koridor tercihiyle eşleşiyor", "Araç tipi kısmen uyumlu", "1 gün farkla müsait" gibi. Kusursuz fiyat tahmini ya da sihirli öneri vaat etmiyoruz; kuralı gösterip kararı size bırakıyoruz.
  5. ADIM 5

    Teklif: kabul ya da tek karşı teklif

    Taşıyıcı ilandaki fiyatı kabul edebilir veya bir kez karşı teklif verebilir; not alanına varsayımlarını yazar ("köprü dahil", "saat esneyebilir" gibi). Sonsuz pazarlık turu bilinçli olarak yoktur — iki tarafın da vakti kıymetli.

    Yük sahibi teklifleri doğrulama rozeti, geçmiş iş sayısı ve puanla birlikte karşılaştırır; kabul eder veya reddeder. En düşük teklif otomatik seçilmez.

  6. ADIM 6

    Durum takibi: 12 aşamalı yaşam döngüsü

    Her yük aşağıdaki durumlardan geçer; geçişler kurallıdır (örneğin "yolda"dan doğrudan "tamamlandı"ya atlanamaz) ve her değişiklik kim-ne zaman kaydıyla saklanır:

    • Taslak
    • Yayında
    • Teklif bekliyor
    • Eşleşti
    • Yüklemeye gidiyor
    • Yüklendi
    • Yolda
    • Teslim edildi
    • Belge bekleniyor
    • Tamamlandı
    • İptal edildi
    • İnceleme gerekli

    Dürüst not: takip, taşıyıcının bildirdiği adımlarla ilerler. GPS tabanlı canlı konum özelliği yoktur; "yolda" rozeti aracın haritadaki yerini değil, sürecin hangi aşamada olduğunu söyler.

  7. ADIM 7

    POD: teslim belgesiyle kapanış

    Teslimden sonra taşıyıcı imzalı irsaliye/teslim belgesini (POD) yükler; yük "belge bekleniyor" durumundan "tamamlandı"ya, yük sahibinin onayıyla geçer. Belgeler özel depolama alanında saklanır ve yalnızca ilgili tarafların erişimindedir — muhasebe kapanışında belge kovalamazsınız.
  8. ADIM 8

    Puanlama: karşılıklı ve kalıcı

    Tamamlanan her taşımada iki taraf birbirini 1–5 yıldızla değerlendirir; yorum eklenebilir. Taşıyıcının zamanında teslim ve iptal geçmişi sonraki eşleştirme skorlarına işler: iyi iş, sonraki işi getirir. Puanlama tek yönlü değildir — rampada saatlerce bekleten yük sahibi de bunu geçmişinde görür.